Dépannage, sécurité et accompagnement numérique à domicile en Isère
Vous avez un problème informatique et vous ne savez pas à qui vous adresser ? J'interviens chez vous ou à distance, à Tullins, Voiron, Moirans, Voreppe, Rives, Saint-Marcellin et dans les communes alentour — avec pédagogie et sans jargon. Le tarif est annoncé d'avance (65 €/heure, sans surprise) et le premier diagnostic téléphonique est gratuit : décrivez-moi la panne, je vous dis honnêtement si ça vaut une intervention. Mon objectif : résoudre votre problème et vous rendre autonome.
Écran bleu, virus, ordinateur lent, PC qui ne démarre plus, logiciel qui plante… J'interviens rapidement à domicile ou à distance pour diagnostiquer et résoudre votre problème. Souvent, le remplacement du disque par un SSD redonne une seconde vie à votre ordinateur.
Installation et configuration d'antivirus, suppression de virus et de logiciels indésirables, sécurisation de vos comptes, mots de passe et boîte mail (y compris après un piratage). Protection de vos données personnelles.
Installation de votre box internet, configuration du Wi-Fi, mise en réseau de vos appareils, installation d'imprimantes, NAS familiaux.
Vous ne comprenez pas comment fonctionne votre appareil ? Je vous accompagne pas à pas, sans jargon, pour que vous soyez autonome.
Vous avez perdu des photos ou des documents importants ? J'essaie de récupérer vos données depuis un disque dur défaillant, une clé USB, une carte SD ou un appareil endommagé. Réflexe essentiel : n'utilisez plus l'appareil en attendant.
Mise en place de sauvegardes automatiques de vos photos et documents. Configuration Google Photos, iCloud, OneDrive selon vos besoins.
⚠️ Votre ordinateur est encore sous Windows 10 ?
Windows 10 n'est plus mis à jour par Microsoft : votre ordinateur reste utilisable, mais il devient chaque mois plus vulnérable aux virus et aux piratages. Bonne nouvelle : dans la plupart des cas, inutile de racheter un PC — un passage à Windows 11, souvent combiné à un disque SSD, remet votre machine à niveau pour plusieurs années, à une fraction du prix d'un ordinateur neuf. Tarif tout compris annoncé avant l'intervention.
Demandez votre diagnostic gratuit — je vous dis si votre PC est éligible.
Une panne précise ? Consultez d'abord les réponses aux problèmes courants — PC lent, wifi qui coupe, imprimante, données perdues…
Appelez-moi directement ou envoyez-moi un message — je vous réponds rapidement.